近日，有网友反映：农行自助存取款机无钱可取，柜台排队等煞人！银行无钱可取、服务人员态度又差，并提供“受气”服务！
年关将至，老百姓置办年货要过年，而存在农行的钱却取不出来，原因是多家农行自助取款机无钱可取，而柜台排队又人太多、等太长，实在是不方便！
小编于今日上午去中国农业银行忻府支行营业部，被前边一位大爷告知：自助机里根本没钱，我刚存了1000。也就意味着后边的人只能取1000，这根本就不够。小编又到中国农行忻州分行营业部，两台自助取款机全部显示设备维护中。进到大厅问询大堂经理，被告知里边智能终端机也可以取钱或排队到柜台取。智能终端机前有一男士和女士正和一位工作人员“打口水战”，进一步了解可能是因为无钱可取、银行工作人员服务态度差，加之客户取不了钱着急，所以双方发生争执。
中国农业银行做为国有五大银行之一，为老百姓提供金融服务，质量效率高深受老百姓赞赏。农行忻州分行作为忻州新时代文明实践点，为大众提供社会保障卡金融服务。存款自愿取款自由，一直是银行服务的宗旨。然而，农行忻州多个网点却自助存取款机无钱可取，在老百姓取不了钱之后工作人更是提供“受气”服务，这样的服务质效令人堪忧，让人失望！
小编真心希望，农行忻州分行相关领导能抓服务、提效益、强质量，交出令老百姓满意的答卷，真正老百姓拥护的银行！（小郭普法）
